Vous prenez votre café. Le téléphone vibre : « Bonjour, je n'arrive pas à commander sur votre site. »
Vous tapez l'URL. Page blanche. Vous appelez votre hébergeur — musique d'attente. Vous cherchez le mot de passe FTP, vous ne savez plus qui l'a, vous tombez sur un mail de 2022. Pendant ce temps, les visiteurs partent chez le concurrent. Et personne ne sait depuis combien d'heures c'est tombé.
Vous n'êtes pas développeur. Vous n'avez pas à l'être. Mais aujourd'hui, votre activité dépend d'un site web — et personne ne le surveille vraiment.
Si vous savez configurer SSH et déboguer un nginx.conf, vous n'avez probablement pas besoin de moi — il existe des infogérants serveur à 70 €/mois pour ça. Si vous voulez juste que votre site fonctionne et qu'un humain s'en occupe à votre place, on est exactement sur la même longueur d'onde.